В последующие годы принципы гуманистического менеджмента, оставаясь превалирующими, претерпевают существенные изменения. Двумя основными дополнениями к этим принципам являются теория систем и ситуационный подход. Представителем системного подхода в менеджменте является Н. Винер. К основным положениям концепции системного подхода в управлении относятся: характеристика организации как системы; идея связей между коммуникациями и контролером; использование системного анализа для выявления «узких мест»; связь с автоматизацией процессов управления. Предложенный подход к управлению имеет определенные достоинства и недостатки.

В качестве достоинств можно назвать: комплексный подход к управлению; учет взаимосвязей системы и их влияние на конечные результаты управления; выявление ключевых проблем и отбор главных факторов. Основными недостатками считают: высокие требования к квалификации менеджеров; сложность экономической системы; значительные временные и финансовые затраты на системное описание объектов.